Penal
Clonagem de WhatsApp: o que fazer?
💠Vivemos numa era em que os golpes no aplicativo WhatsApp têm se tornado cada vez mais frequentes. Inclusive, eu já fui uma das vítimas.
Muito provavelmente você conhece alguém que já passou pela situação, ou também já passou por isso.
✔️Confira, a seguir algumas orientações da Polícia Civil do RJ - créditos para o delegado @delbarreto19 - a respeito do que fazer, ou como orientar um amigo, se algum dia se depararem com a clonagem do aplicativo.
1️⃣ Registrar a ocorrência (em razão da pandemia, faça via online).
2️⃣ Comunicar amigos, colegas e familiares, o mais rápido possível sobre o ocorrido.
3️⃣ Enviar e-mail para support@whatsapp.com
No assunto, colocar “Perdido/Roubado”. No corpo do e-mail pedir para desativar a conta e informar o número com o código do país e prefixo do estado (+55 YY XXXXX-XXXX).
4️⃣ A empresa irá desativar a conta da vítima do golpe. O WhatsApp só poderá ser utilizado depois de 7 dias.
5️⃣ Se o agente criminoso tiver implementado senha na sua conta, tentar reinstalar o aplicativo no celular e propositalmente digitar os códigos enviados de forma sucessiva até bloquear a conta. Depois de certo tempo, o titular receberá um novo SMS.
✔️JAMAIS repasse informações pessoais para terceiros via telefônica sem antes confirmar que se trata de canal oficial de atendimento das empresas mencionadas.
->Compartilhe com alguém que já teve a sua conta hackeada para melhor orientá-lo.
